8月7日上午9时许，一男子来到天门法院，欲冲岗进院，被保安拦住。保安向法警大队通报情况后，副大队长费志雄和法警胡振立即前往处理，发现来人是一位不能说话的特殊人士。

不知来由，又无法正常交流，法警便将该男子带至诉讼服务中心，与其进行“笔谈”。但该男子除了会写自己的名字外，其他字不会写。法警从该男子的手势中揣摩其意思似乎与案件有关，便将其姓名输入办案系统查询，结果无相关案件信息。在进一步的沟通中发现该男子虽不能说、不能写，但能听得懂，于是，法警便采取“我说你示意”的方式继续与其交谈。看到该男子头部有长条状伤口，估计其可能被致伤，来法院想起诉维权，经询问，其“点头”确认。

因为具体情节无从得知，一时又请不到哑语翻译，无法进一步为其服务，副大队长费志雄考虑到如果没有法律援助，该男子今后的诉讼维权之路将会异常艰难，当即与法律援助中心取得了联系，得到同意后，将该男子送了过去。该男子十分满意，走时高兴地朝法警竖起大拇指。