2014年6月25日上午，汉江中院通过最高法院远程视频接访平台，成功进行了湖北法院首例当事人远程视频接访。

最高法院远程视频接访平台，是应对当事人进京上访问题的一项重要举措，不仅能解决涉诉信访难，而且能减少当事人诉累，是惠及民生，方便当事人信访的民心工程。通过远程视频接访平台，当事人可以与最高法院法官就所涉案件问题进行面对面沟通交流。马某劳动争议纠纷一案，经仙桃法院一审，汉江中院二审，湖北省高院驳回其再审申请，仍然不能服判息诉，马某表示要进京上访。汉江中院立案庭获悉此情况后，耐心细致地做其思想工作，并告知通过远程视频接访平台，在当地就可以约见最高法院法官，面对面反映自己的诉求。马某表示同意。经过汉江中院与最高法院远程视频接访平台联系， 6月25日上午，马某如愿与最高法院法官进行了近一个小时面对面的沟通交流。通过远程视频接访平台，马某向最高法院法官提出申诉请求，法官对其诉请进行了法律释明，引导马某正确理解有关法律、法规，并明确答复一、二审法院判决适用法律没有错误，湖北省高院驳回其再审申请正确，劝其息诉罢访，并明确告知，如对法院判决仍然不服，可以向检察机关提起抗诉申请。马某对法院的精心安排，能在千里之外与最高法院的法官当面沟通交流表示认可，并对法院急当事人之所急，尽量方便当事人举措表示感谢。

这次湖北法院首例远程视频接访，最高法院非常重视，专门派立案一庭李勇法官亲临现场指导。湖北高院立案一庭吴义文法官、张思化法官专程赴汉江中院现场组织协调，武汉中院、孝感中院、荆州中院立案信访负责人，汉江中院辖区的天门法院、仙桃法院、潜江法院等基层法院分管立案信访的院领导及立案信访负责人均到现场观摩学习，并在座谈会上就远程视频接访方面的问题进行了交流。随着汉江中院辖区对最高法院远程视频接访平台建设日臻完善，今后将逐步引导涉诉信访当事人通过该平台向最高法院表达诉求，减少进京访数量和当事人诉累。