“感谢敖法官为我们想尽办法主持调解，终于解了我十多年的心结。”

“多亏范法官解决了我的困难，我才能放下心里这块石头，一心一意去治病。”

近日，两个案件的当事人、委托代理人先后来到天门法院，将两面锦旗送到天门法院法官敖于和范蕾蕾手中，并表达由衷的感谢。

千方百计减诉累，十年纠纷终化解

严某（男）和熊某于1988年登记结婚，婚后生育一儿一女，现均已成年。双方因性格、爱好等方面存在差异，经常发生争吵，自2013年2月开始分居生活，夫妻关系名存实亡。

多宝法庭收到严某的起诉材料后，立即与熊某取得联系，并将材料邮寄送达给她，告知案件事实和相关权利义务。熊某随后向法院邮寄了答辩状，表示同意离婚，但因其在广东省汕头市务工，不便回来参与诉讼。

为减轻当事人诉累，敖于法官告知熊某可以通过人民法院调解平台进行调解。征得双方当事人同意后，敖于法官耐心向熊某讲解人民法院调解平台的操作流程，但熊某年纪较大，多次按照程序操作后仍不能正常进入调解平台进行视频调解。

眼看案件进展陷入僵局，敖于法官随即转变思路，通过电话与熊某联系，认真听取其意见，根据双方的意见记录了调解笔录，制作了调解协议。经严某签字确认后，法官助理将调解笔录和调解协议一并邮寄给熊某，熊某在认真核对后签字确认，并将材料寄回。终于，严某与熊某僵持十余年的婚姻纠纷得到圆满解决。

缺席审理仍不弃，“七通电话”显真情

王某（女）与曹某于2001年开始恋爱并同居，2014年登记结婚，育有两个女儿。2019年，两人因家庭琐事发生争吵，开始异地分居生活，大女儿跟随王某生活，小女儿跟随曹某生活，两小孩的学费由曹某承担，生活费由王某承担。后王某被确诊慢性乙肝，需常年看病治疗。2022年，王某认为夫妻之间感情已彻底破裂，向天门法院提起离婚诉讼，但因患病急需进行大脑开颅手术及疫情原因，未到庭参加诉讼。为负担高额的医疗费及两小孩的生活费用，王某在术后多次通过网络贷款的方式进行资金周转。王某康复后，在与曹某多次就离婚事宜及小孩抚养问题协商无果的情况下，于2023年1月再次诉至天门法院，请求与曹某离婚。

该案受理后，承办法官范蕾蕾了解了相关情况，意识到案情的紧迫性以及调解的可能性，于是多次尝试与曹某联系，曹某却始终不接听电话。依照法定程序，该案于2月缺席审理。

在宣判前，范蕾蕾法官依然每天不厌其烦地尝试拨通曹某的电话，终于功夫不负有心人，曹某在第七天接听了电话。范蕾蕾法官在电话里耐心向曹某说明王某面临资金困难的现实问题，释明夫妻之间应互尽帮扶义务的法律规定，并组织双方交换子女抚养的意见。最终，曹某同意进行调解离婚。现大女儿已成年，曹某听取范蕾蕾法官的建议，决定自行抚养小女儿，无需王某承担小女儿的抚养费。

考虑到曹某在外地务工，无法到场参加调解，范蕾蕾法官向王某和曹某发送了线上签笔录及协议的步骤，引导双方通过人民法院调解平台，进行笔录及协议的远程确认签字，减少了当事人的诉讼成本，成功化解了这起纠纷。

近年来，天门法院始终坚持司法为民理念，针对当事人的具体矛盾和困难，尽力寻求“最优解”，以最大限度、最高效率化解矛盾纠纷，努力实现定分止争。